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71 Views | 01.10.2023 | 08:16 Uhr
geschrieben von Jan Haderk
Bestell-/Kundennummer: 403789058
Wir warten immer noch seit dem 31.03.2023 auf die Jahresrechnung.
E-Mail, Telefonate bleiben unbearbeitet bzw. unbeantwortet.
Auf Fristen wird nicht geachtet.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Erstellung Jahresrechnung und Auszahlung Guthaben.
ofortantwort
05.10.2023 | 11:13
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Jan,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Rechnung so ungewöhnlich verzögert hat. Bitte entschuldigen Sie.
Wir haben uns gern für Sie darum gekümmert und Ihre Rechnung heute für Sie erstellt. Sie ist schon auf dem Weg zu Ihnen.
Es freut uns, wenn wir Ihr Anliegen damit lösen konnten.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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