NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH (Mönchengladbach)
Verschleppter Stromanbieterwechsel
Komme aus Mönchengladbach und habe auch negative Erfahrungen mit NEW Energie GmbH (NVV Ableger) in Mönchengladbach. Abgesehen davon, dass dort ein Dr. für Sonderaufgaben keinen Geschäftsbrief fehlerfrei hinbekommt, hat man meine Kündigung im Dezember 2007 permanent ignoriert. Solange man Kunde ist klappt es einigermaßen, aber wehe, man will von den teuren Platzhirschen der Stromanbieter weg!
Durch die Verzögerungstaktik der NEW Energie GmbH bin ich erst im April zum neuen Anbieter gekommen! Jeden Tag verliert so der Kleinbürger sein Geld ...
Kann nur jedem dringend empfehlen. Finger weg von dem teuren und absout dreisten und unfreundlichen Anbieter!! E-Mails werden permanent ignoriert und Falschdarstellungen benutzt.
Jeder, der einmal haarsträubende und absolut dreiste Geschäftsbriefe dieses "tollen" Anbieters haben möchte, der meinen Wechsel zu einem anderen Stromanbieter blockiert hat: postet eure e-mail hier und ich schicke es Euch! Ich verspreche: ihr werdet Euch weglachen!
scheint ja eher die Regel als die Ausnahme zu sein. Auf dieser Plattform und im Internet allgemein schon mehrere Beschwerden in diese Richtung gelesen. Bloß leider bisher nirgends einen Tipp gelesen, wie man dieses Problem schnell und sauber lösen kann. Aber immerhin werden die Firmen und Ihre zweifelhaften Praktiken ja schon einmal öffentlich gemacht. Sonst heißt es ja immer: ja ja, kann schon sein und tut uns leid, aber Sie sind ja der Einzige...... Das Übliche eben.
Also wenn die Kündigung rechtzeitig abgeschickt wurde, am Besten per Fax, Einschreiben und Mail (und Abbuchung widerrufen), dann würde ich die Buchungen zurückgehen lassen.
Die melden sich dann schon...