2007 Views | 05.05.2010 | 09:00 Uhr
geschrieben von HEIKO WISCHNEWSKI
Der eFOX Shop verkauft Ware mit Mängeln. Habe ein Handy gekauft, was nach zwei Wochen kaputt war. Wollte meine Garantieleistung in Anspruch nehmen, aber der Shop antwortet nicht. Ich wollte meine Garantieleistung in Anspruch nehmen, aber der Shop antwortet nicht auf meine Emails. Das ganze geht jetzt schon über zwei Monate, die Polizei sagt, dass sie mir auch nicht helfen können.
Meine Forderung an efox-shop.com:
ERSTATTUNG DES KUFPREISES
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Viel Glück
Madgi
Habe das Handy eingeschickt und es kam mit dem Vermerkt "Annahme verweigert" zurück. Ich kann von dieser Firma nur abraten.
Ich habe auch schon mit einem Anwalt gesprochen. Mal sehen, was da raus kommt.
Wahrscheinlich ist das so eine Organisation, die kopiertes und defektes Material verkauft. Die antworten nicht nur auf E-Mail-Anfragen nicht, sie sind auch telefonisch nicht erreichbar.
Wie im Internet zu lesen ist, sind es bereits viele Kunden, die auf diese Organisation reinfallen.
Würde gerne wissen, wie man juristisch dagegen vorgehen kann! (Über einen Rechtsanwalt oder diese Firma bei der chinesischen Botschaft anzeigen?)
Hier der Firmensitz:
Name: OMENS INT'L (HONGKONG) CO, LIMITED
Hauptsitz: HUANAN CITY P09-102 PINGHU LONGGANG SHENZHEN CHINA
Registernummer: 1176194,Hongkong, China
Adresse: HUANAN CITY P09-102 PINGHU LONGGANG SHENZHEN CHINA
Postleitzahl: 518111
Lasst die Finger von dem "Geschäftspartner" in China, lieber ein paar Euro mehr und dafür eine seriöse Firma.
ich habe genau dasselbe Problem.
Ich hatte ein Handy bestellt und weil es nicht funktionierte an eine Adresse in Hamburg zurückgeschickt. Efox weigert sich jetzt, den Kaufpreis zurückzuzahlen und argumentiert, dass es das Handy nie bekommen habe und einen Shop in Hamburg nicht kennen würde.
Könntet Ihr mir vielleicht weiterhelfen und sagen, an welche Adresse in Hamburg Ihr euch gewendet habt?
Vielen Dank schon mal für Eure Mithilfe! Ihr würdet mir wirklich riesig damit helfen.