Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (8)


von ReclaBoxler-4813722 | Regelverstoß melden 1. War denn der Techniker schon da und hat sich das Gerät angesehen oder wollen Sie nur Ihren Frust von der Seele schreiben? Das könnte dann allerdings nach hinten losgehen. ;-)
2. Ihrer Forderung nach einem neuen TV-Gerät wird Medion so mit Sicherheit nicht nachkommen, denn erst mal wird versucht zu reparieren.
3. Glauben Sie wirklich, dass sich auch nur ein TV-Sender dafür interessiert? Da müssten schon 1000 Beschwerden auf einmal kommen.

von ReclaBoxler-6581122 | Regelverstoß melden Nein, der Techniker kommt die Woche aus. Was heißt hier Frust - natürlich habe ich Frust, wenn ich mir ein Gerät für so viel Geld anschaffe und es kaputt geht.
Natürlich interessiert sich zB. RTL dafür. Zu Ihrer Aussage, dass sich schon tausende beschweren müssten. Falls Sie sich mal auf der Seite umgesehen haben, gibt es schon einige Beschwerden und nicht nur auf dieser Seite. Also, wer hat hier Frust?

von ReclaBoxler-6982229 | Regelverstoß melden Ich hätte mit der Beschwerde gewartet, bis der Techniker da war und gesagt hat, was Sache ist.

von ReclaBoxler-5639751 | Regelverstoß melden Wenn da ein Ton im Fersehen kommt, dann fällt Weihnachten und Ostern auf einen Tag.

von ReclaBoxler-6581122 | Regelverstoß melden Man kann es ja wenigstens versuchen. Zu der Beschwerde zu warten. Ich habe in der früheren Zeit immer mal wieder was bei Medion gekauft und ich hatte ständig Probleme mit der Firma. Deshalb habe ich dieses Mal nicht gewartet, weil ich weiss, dass mindestens drei Mal ein Techniker rauskommt, bevor man evtl. ein neues Gerät bekommt. Traurig, aber wahr. mfg

von ReclaBoxler-2714811 | Regelverstoß melden Warte nun seit einer Woche auf den Techniker und ich kann immer noch nicht vernünftig Tv schauen. :( Habe gerade bei Medion angerufen, für 1,29 Euro die Minute, was schon eine Frechheit ist, so eine teure Nummer zur Verfügung zu stellen. Die Ersatzteile wären schon bestellt, der Call Center Angestellte versteht nicht, warum sich die Firma noch nicht bei mir gemeldet hat. Eer würde die Firma jetzt anmahnen. Also warten wir noch eine weitere Woche. :(



von Pete S. | Regelverstoß melden Ich kann das schon verstehen, dass man in der heutigen Zeit fernsehsüchtig ist und nicht gerne darauf verzichtet. Aber rechtlich stehen Medion zwei Reparaturversuche zu.

Es ist direkt beim Kauf überall angeschlagen, dass der Service in Mülheim dafür zuständig ist. Eine Kopie des Kaufbelegs kann man auch schon nach Kauf nach Medion schicken. Diese werden elektronisch gespeichert. Somit hat man nicht das Nachweisproblem. Ich denke mal, dass Sie nur Ihren Frust los werden wollten.

Da hier alles mit rechten Dingen zugegangen ist, wird sich kein Fernsehsender und auch keine Presse trotz Sommerloch dafür interessieren.