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Startseite > Online Shops > Erotikzubehör > Estim > gelöste Beschwerde-Nr.: 33305
Durch estim gelöste Beschwerde. | 547 Views | 19.08.2010 | 00:51 Uhr
geschrieben von Adriano Ammann

estim (Dortmund)

Bestellung bei Estim.de

Bereits seit einiger Zeit (19.01.10) habe ich über meine Bank (Schweiz) eine Bestellung bei Estim.de bezahlen lassen. Bis heute hat jedoch meine Bestellung auf deren Internetseite noch immer den Status "Zahlung abwarten" und die Ware ist bis heute nicht an mich adressiert versendet und bei mir eingetroffen.

Ich habe mich nun in der Zwischenzeit bereits mehrmals per Telefon, per E-Mail und auch per eingeschriebenem Brief nach meiner Bestellung resp. nach dem Verbleiben meines einbezahlten Geldes erkundigt und nachgefragt.

Bis heute habe ich nur eine Mitteilung per E-Mail erhalten, in welcher ich aufgefordert wurde, meine Bankverbindung zwecks Rückzahlung des Geldes bekannt zu geben. Seitdem herrscht nun wieder Funkstille.

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Meine Forderung an estim: Sofortige Rückerstattung des einbezahlten Geldes


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.09.2010 | 12:20
von Adriano Ammann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der geschuldete Betrag wurde mir, nach langer Zeit und mehrmaliger Nachfrage, vollumfänglich auf mein Bankkonto zurückbezahlt. Die Sache ist für mich nun erledigt!




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