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von Franz Schmitz | Regelverstoß melden Also, ich würde mit denen keinen Vertrag mehr abschließen, wenn das schon so anfängt. Es gibt genug andere Anbieter mit den gleichen Konditionen, vielleicht sogar noch günstiger.



von Mein Yello | Regelverstoß melden Ich z. B. war bereits Kunde bei Yello zu Recht günstigen Konditionen der damaligen Wohnung. Nun bin ich endlich umgezogen. Zwischenzeitlich musste jedoch der bestehende Vertrag aufgrund einiger Schwierigkeiten während der Umzugsphase meinerseits storniert werden. Ansonsten hätte der Übergang einwandfrei geklappt. Mit anderen Worten, mir wurde letztendlich nun ein komplett neuer Vertrag mit neuer Kundennummer zugeschickt, den ich dann auch abgeschlossen habe, da ich bisher immer zufrieden mit Yello Strom war. Jetzt verlangt Yello, meiner meiner Meinung nach, allerdings eine viel zu hohe monatliche Abschlagszahlung - genau genommen, das dreifache von dem, was ich in der vorhergehenden Wohnung bezahlt habe, und diese war zudem auch noch größer als die jetzige. Ist das normal? Man riet mir nach einer gewissen Anzahl an Monaten nochmals den aktuellen Zählerstand mitzuteilen, um den Verbrauch zu ermitteln -der ziemlich gering ist - gemacht, getan! Verbrauch niedrig, aber immer noch viel zu hohe Abschlagszahlung. Würde am liebsten Widerspruch einlegen. Ich nenne mal noch zahlen: Vorhergehende Wohnung rund 16 Euro Abschlag (keine Nachzahlungen), jetzt 48 Euro monatliche Abschlagszahlung, wird herunter gesetzt auf 40 Euro, aufgrund Durchgabe des aktuellen Zählerstands, der ebenfalls niedrigen Verbrauch aufwies.