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1798 Views | 29.06.2011 | 10:41 Uhr
geschrieben von Dietrich Podack
1& 1 hat am 09.06.2011 innerhalb eines Zeitraumes von 28min eine Gesprächsdauer von insgesamt 3h 5min zu 0,25 Cent/min. abgerechnet. Darin enthalten zwei Gespräche von je 1h 30min Dauer, die so nicht stattgefunden haben können.
Wie kann so etwas überhaupt möglich sein, wenn man davon ausgeht, dass kein Systemfehler seitens 1& 1 vorliegt?
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Rückerstattung der falsch berechneten Kosten von insgesamt 45 €
Firmen-Antwort ausstehend seit
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