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1261 Views | 25.06.2012 | 10:46 Uhr
geschrieben von Felix Dannegger
Bestell-/Kundennummer: 800001620
Vpn der Firma (www.softwarenochbilliger.de) werden Windows7 Lizenzschlüssel verkauft, die von Microsoft als Piraterie eingestuft und somit gesperrt werden.
Keinerlei interaktive Kontaktaufnahme möglich, Rücksendung der defekten Ware angeblich nicht angekommen (trotz Einschreiben), danach keinerlei Reaktion mehr.
Meine Forderung an freeXpress Holding GmbH:
Rückerstattung des Kaufpreises bzw. Lieferung einer legalen Lizenz
nach etwa 1 Monat
27.07.2012 | 10:47
Firmen-Antwort von:
freeXpress Holding GmbH
Abteilung: Support
Dann muss man sich einfach mal melden. Es gibt ein Telefon und ein Kontaktformular.
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Finger weg von diesem Shop, überall nur Beschwerden, erstaunlich, dass die überhaupt noch eine Zulassung haben.
www.trustpilot.de/review/www.freexpress.de
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ja, "es gibt ein Telefon", aber freexpress scheint nicht zu wissen, wie es funktioniert.
Und ja, "es gibt ein Kontaktformular", aber ein Austausch mit dem berühmten Sack Reis in Beijing wäre vermutlich hilfreicher, als das freexpress Kontaktformular.
Beschwerde ist noch nicht gelöst