Beschwerde: Fehlende Lieferung trotz Bezahlung.

Bestell-/Kundennummer: BestNr. 7300005420

Ich habe Anfang Dezember 2012 bei Softwarebilliger.de einen gebrauchten Laptop/Notebook für 79. - € bestellt. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Am 05.12.2012 habe ich 85,90. -€ unter Bezug BestNr. und Name an Freexpress Holding GmbH überwiesen.

Am 10.12. Drohmail bekommen, ich solle überweisen. Mittlerweile 2x angeschrieben wo meine Lieferung bleibt. Keine Reaktion. Ultimatum auf 29.12. gesetzt. Danach werde ich eine Betrugsanzeige bei der Polizei machen. Sauerei ohnegleichen.

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Meine Forderung an freeXpress Holding GmbH: Kaufpreis von 85,90. -€ zurück oder Lieferung von Notebook

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

30.12.2012 | 10:04

von Geneppter | Regelverstoß melden

Ich hatte auch schon einschlägige Erfahrungen mit diesem Laden, eine rechtzeitige Information hätte mir einiges erspart, z. B. hier:

www.ciao.de/Freexpress_de__2632176

04.01.2013 | 17:50

von Ralf Appel noch nicht gelöste Beschwerde

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Bis dato noch keine Ergebnisse zu vermelden, außer, das ich bei meiner Bank einen Nachforschungsantrag gestellt habe um sicher zu beweisen, das mein Geld bei der Freexpress Holding GmbH ankam. Des weiteren kam eine E-Mail an den Support von softwarenochbilliger.de zurück mit dem Vermerk, nicht zustellbar. Meine postalische Anfrage läuft noch.

08.02.2013 | 22:07

von Ralf Appel gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst