YourPhone24 (Würzburg)
Handy bezahlt, keine Lieferung, keine Reaktion auf Nachfragen
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 356
Sonntag, 08.07.2012:
Handy im Wert von 354,-- € online bestellt und per Vorkasse bezahlt. Sofortige Auftragsbestätigung per E-Mail.
Mittwoch, 11.07.2012:
Bestätigung des Zahlungs-Einganges durch YourPhone24 per E-Mail.
Donnerstag, 12.07.2012:
Versandbestätigung, Zitat: "Die Ware wird in ca. 1-3 Werktagen per DHL bei Ihnen eintreffen."
Dienstag, 17.07.2012:
Keine Lieferung. Erste Nachfrage nach dem Sachstand per E-Mail, insbesondere meine Bitte um Nennung einer DHL-Sendungsverfolgungsnummer. Keine Reaktion.
Mittwoch, 18.07.2012:
Keine Lieferung.
Shop-Seite www.your-phone24.de ist offline. Zertifikat bei trustedshops ist gesperrt. Telefonnummern werden nicht bedient. Laut Band "außerhalb der Geschäftszeit" angerufen, was nicht stimmt. Andere Nummer "nicht erreichbar".
Na, da bin ich aber mal gespannt!
https://www.internetwache.brandenburg.de/interaktiv/index.php
So würde ich handeln!
Bitte mit Ausdrücken wie Betrug oder ähnlichen zurück halten! Das könnte sonst sehr teuer werden.
Viel Glück Wünsche ich Dir, aber freunde Dich evtl. mit den Thema an das vielleicht das Geld weg ist.
Hallo,
Ich habe den selben Fall wie Herr Koch,
ich habe am 4.7.2012 ein Nokia N8 für 279,00 Euro bestellt bei der Firma YourPhone24!
einige Tage danach habe ich die Zahlungsbestätigung erhalten und das die Ware in 1-3 Tagen eintrifft!
Leider Habe ich das erworbene Handy nie erhalten!
Telefonisch hatte ich auch Kontakt allerdings nur mit der Ausrede das die Ware unterwegs ist!
Ab den 16.07.2012 ist niemand mehr im Shop bzw Verkauf zu erreichen!
hmmmm was nun.?
-am 11.07.2012 Samsung Note für 429 Euro in Vorkasse gekauft
-am 13.07.2012 wurde Zahlungseingang bestätigt
-ab Montag gewartet
-am Dienstag festgestellt, dass die Seite off ist und das etrusted Zertifikat gesperrt wurde
-am Mittwoch zur Polizei und Anzeige erstattet sowie bei Bank angerufen, welche mir sagten, dass nach 24 Std das Geld weg sei.
-am 19.07.2012 nochmal Kontakt zur Bank aufgenommen, da einige ihr Geld plötzlich wieder bekamen von der Bank, trotz dass laaange 24 Std vorbei waren (Tage.)
können sie bitte genauer schildern wie sie bei der Bank vorgegangen sind?
mit freundlichen Grüßen
Denn ich hab mir ein Samsung Galaxy S3 bei Yourphone24 bestellt.
Meine Bank meinte, dass das Geld weg sei und man nichts mehr machen könnte!
Gruß
Nick
Beim ersten mal hatte ich auch ein Handy bestellt, was nie ankam. Daraufhin hab ich eine Anzeige erstellt. Der Täter wurde auch 6 Monate danach erwischt und kam hinter Gitter. Mein Geld sah ich aber bis heute nicht mehr wieder.
Und jetzt wieder so ein fall, bezahlte am 12.07.2012 für ein Handy (Samsung Galaxy S3) 517,90€.
Es sind jetzt mittlerweile so viele beschwerden diesbezüglich, warum kann die Polizei den Täter über seine Bankdaten nicht fündig machen. Oder über seine IP Adresse und und.
Aber auch wenn er erwischt wird, das Geld sehen wir mit hoher wahrscheinlichkeit nicht mehr.
Gehe zur Polizei und erstatte Anzeige.
Bin stinkesauer!