654 Views | 24.07.2012 | 10:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6238402
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 416
Am 07.07.2012 habe ich ein Handy im Wert von 358 € bestellt.
Überwiesen habe ich das Geld direkt im Anschluss und am 12.07.2012 habe ich die Bestätigungs-E-Mail des Händlers erhalten. Eine 1-3 Tage Lieferfrist durch DHL wurde mir darin zugesagt.
Auf eine erneute E-Mail am 17.07.2012 wurde nicht geantwortet, ebenso kam keine Reaktion auf meinen Widerruf und der Bitte mein Geld zurück zu überweisen. Nun ist die Homepage down und der Händler auch telefonisch nicht mehr zu erreichen.
Meine Forderung an YourPhone24:
Erstattung von 358€
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
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www.polizei.bayern.de/unterfranken/news/presse/aktuell/index.html/160765
Das ist zwar sehr viel Lehrgeld, aber das Geld können sie sicher abschreiben :-(
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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