313 Views | 03.01.2013 | 14:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1393152

DHL (Bonn)

DHL-Fahrer hatte wohl keine Lust!

In der Vorweihnachtszeit hatte ich mehrere Sachen bestellt und somit waren es auch mehrere Pakete, auf die ich wartete.

SAMMELBESCHWERDE
Möchten Sie sich dieser Beschwerde anschließen?

Es haben sich bereits 0 ReclaBoxler angeschlossen.

Alle fünf (3 von Amazon) Sendungen wurden bei mir nicht zugestellt, stattdessen bei einem Zeitungsladen abgegeben. Bei allen fünf angeblichen Zustellversuchen war ich immer zu Hause, dank Online-Sendungsauskunft. Insgesamt waren es drei verschiedene Tage, an denen ich die Pakete erwartete.

Der Mann im Zeitungsladen war auch schon sehr genervt, weil dort alles voller Pakete war, was - laut seiner Aussage - sonst nie der Fall ist.

Hinzu kommt noch, dass zwei der fünf Pakete beschädigt bzw. fast geöffnet waren. Der Inhalt blieb aber zum Glück unbeschädigt. Da diese zwei Pakete von Amazon kamen, kann ich zu 99% ausschließen, dass es an Amazon lag.

Und ich war sicher nicht die einzige Person, der es so ergangen ist, in diesem PLZ-Gebiet, wenn man die "Paketberge" gesehen hat. Ach ja, und sehr voll war es in diesem Zeitungsladen, weil alle ihre nicht zugestellten Pakete holen wollten.

Wenn der Fahrer keinen Bock hat, soll er sich gefälligst einen anderen Job suchen. Wenn ich meine Arbeit so "verrichten" würde, hätte ich längst keinen Job mehr. So was ist mir bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht untergekommen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Ich erwarte bzw. fordere, dass es nicht erneut zu solchen Vorfällen kommt!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


03.01.2013 | 17:10
von ReclaBoxler-3526438 | Regelverstoß melden
Wenn man die Paketberge sah, genau es waren riesige Berge, in meinem Wohngebiet wurden 2 Fahrzeuge zusätzlich eingesetzt um diese Berge zu schaffen, und trotzdem wurden am Ende der Arbeitszeit Pakete in der Hilfspost zur Abholung angeliefert. Wie lange soll eigentlich der Paketbote nach dem Klingeln auf das Öffnen der Tür warten, 2 Minuten, 3 Minuten, selbst bei nur 2 Minuten und 100 Paketen würde der arme Kerl über 3 Stunden vor den Haustüren warten.

04.01.2013 | 00:17
von ReclaBoxler-8191148 | Regelverstoß melden
Die Pakete wurden alle zwischen 11-13 Uhr in diesem Laden abgegeben.
Ich war wie gesagt zu Hause und es hat nicht ein einziges Mal geklingelt, die Klingel war nicht defekt.

Dank der Paketverfolgung (zumindest war die zuverlässig), konnte ich sehen, wann die Pakete abgegeben wurden.
Begründung war jedes Mal, dass der Empfänger nicht anzutreffen war.
An 3 Tagen, das selbe Problem!

Hermes hat es erstaunlicher Weise geschafft, seltsam.

Dazu kommt ja noch, dass 2 Pakete beschädigt bzw. halb aufgerissen waren.

Es ist ja auch nichts Neues, dass in der Weihnachtszeit vermehrt Pakete verschickt werden, da sollte man dann schon als Dienstleister reagieren.

10.01.2013 | 14:21
von CHristoph Weber | Regelverstoß melden
Zu Reclaboxer-3526438: Da hast du nur allzu recht. Manche Leute denken man hat ja 10 Min Zeit, bis endlich mal jemand an die Tür kommt. Allerdings kann ich leider nur bestätigen, was die BEschwerde betrifft. Es wird einfach auf NA (NchtAnwesend) geschossen und dann am Paketshop/PAckStattion/Hilfspost zu gestellt. Wobei Packstation und Paketshop normalerweise unkritisch ist, da man vom VErsender normal informiert wird.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Ihr Kommentar zur Sammelbeschwerde
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!