1237 Views | 09.04.2013 | 19:18 Uhr
geschrieben von Veronika
Ich habe vor einer Woche 2 Paar Schuhe gekauft. Bei beiden ist die Sohle von innen defekt nach einem Tag tragen. Bei einem zusammengezogen Delle, bei dem anderen abgesackt und schlecht vernäht, offensichtlicher defekt. Die Filialleitung hat geschaut, gedrückt, meinte ich solle eine Einlage kaufen, was ich noch nie bei Schuhen gemacht habe und eine Delle ist trotzdem zu spüren! Und anscheinend sind die Vorschriften Schuld, keine Reklamation. Nur bei dem einen Paar, bei dem anderen mit den offensichtlich Defekten keine Reklamation! Also nie wieder! Eine mehrjährige Stammkundin durch extreme Unfreundlichkeit verloren! So eine Filialleitung, wow mutig Deichmann!
Es geht mir noch nicht mal um 10 Euro, sondern um die Behandlung! Ich lass mich nicht für blöd verkaufen, bin selber im EH tätig!
Meine Forderung an Deichmann:
NIX
Firmen-Antwort ausstehend seit
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