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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Real,- SB-Warenhaus > gelöste Beschwerde-Nr.: 67120
Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde. | 571 Views | 04.09.2013 | 10:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3513823

real,- SB-Warenhaus GmbH (Mönchengladbach)

Angepriesene Ware erst gar nicht im Markt

Angepriesen zum 02.09.2013 bis heute 04.09.13 nicht zu bekommen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 67120 thumb
1 Bild

Man wird immer auf den nächsten Tag weiter verwiesen. Für mich mal wieder eine Lockwerbung.

Bei solchen Aktionen muss man früh am Markt sein, also jeden Tag weg von der Arbeit, um dann wieder ohne Ergebniss auf den nächsten Tag zu warten.

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Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH: Aktion Starten wenn ich die Ware auch habe und nicht wenn es sein könnte das ich sie habe


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.09.2013 | 12:53
Firmen-Antwort von: real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter ReclaBoxler-3513823,

wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über kundenorientierung spider monkey real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800/503 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?

Vielen Dank vorab dafür.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Rauch
Abteilungsleiterin real,- Kundenorientierung

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Kommentare und Trackbacks (4)


07.09.2013 | 14:35
von ReclaBoxler-3513823 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man arbeitet daran um den Artikel eventuell noch irgendwie mir zu kommen zu lassen


17.09.2013 | 20:57
von ReclaBoxler-3513823 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.09.2013 | 10:05
von ReclaBoxler-3513823 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.09.2013 | 10:14
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


21.09.2013 | 10:20
von ReclaBoxler-3513823 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man hat sich Mühe gegeben und die Ware direkt von Jack Daniels nachgeordert und ist heute Abholbereich im real Markt




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