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134 Views | 26.10.2013 | 17:28 Uhr
geschrieben von Thomas Schönfelder

congstar GmbH (Kronberg)

Wieder oder immer noch häufige Disconnects!

Ich hatte gehofft, das Problem gehöre der Vergangenheit an. Aber nachdem ich hier schon mal eine Beschwerde deshalb abgesetzt habe, schienen die Disconnects auszubleiben. Nun jedoch ca. 2 Wochen, nachdem ich gesagt hatte, das Problem habe sich gelöst, fangen die Disconnects erneut an.

Heute, am 26. Oktober 2013 hatte ich zwei Disconnects auf den Tag verteilt, den letzten gegen 17:20, den vorigen heute Vormittag. Auch gestern musste ich einen Disconnect feststellen, und das obwohl ich meinen Congstar Router auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt habe. Soeben, 17:26, habe ich den nächsten Disconnect just während des Hochladens dieser Beschwerde.

Unter diesen Umständen werde ich wohl doch meine Mindestvertragslaufzeit abarbeiten und dann Tschüss Congstar!

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Meine Forderung an congstar GmbH: Striktes und unumkehrbares Ende der ständigen Disconnects


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


03.11.2013 | 20:28
von Thomas Schönfelder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.01.2014 | 09:08
von Thomas Schönfelder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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