Foot Locker (Köln)
Reklamation verweigert
Bestell-/Kundennummer: 4731918604090
Am 20.08.2013 habe ich mir Lacoste Schuhe in der Köln Hohe-Str Filiale für 39,99 gekauft. Die Schuhe waren von 99,99 Euro auf 39,99 reduziert, so kaufte ich eine Woche später denselben Schuh für meinen kleinen Bruder.
1 Monat später dann der Schock beide paar Schuhe sind an der selben Stelle jeweils am Rechten Schuh aufgegangen. Dann sind wir natürlich zu Foot locker Filiale gegangen weil, dass ja kein Zufall sein konnte und alles auf einen Fabrik-Fehler deutete. Als wir dort ankamen wurden wir anfangs freundlich begrüßt, doch als wir sagten, wir würden gern die Schuhe reklamieren, änderte sich der Ton drastisch. Der Filialleiter kam, brüllte uns ohne jedlichen Grund an und schmiss uns raus.
So etwas habe ich noch nie erlebt, so etwas unfreundliches schließlich war er ja Filialleiter und nicht irgend ein Mitarbeiter. Dort gehe ich nie wieder einkaufen und empfehle es auch niemanden. Aber soetwas soll ja kein Einzelfall sein BEI FOOTLOCKER wie ich hier gelesen habe. Also überlegt euch lieber zweimal bevor ihr bei Footlocker etwas einkauft.
Beschwerde ist noch nicht gelöst