Beschwerde lesen

Ich habe unzählige Male versucht, die Hotline zu erreichen. Nie erreichbar.

Ich hatte die SIM zum Surfen mit 5GB, welche ich wegen Drittanbieterkosten zum 31.12.2013 gekündigt habe, und dies bestätigt bekommen habe. Die Kosten des Drittanbieters habe ich zurück gebucht und nur den von mir verursachten Betrag überwiesen. Dieses komische Abo habe ich nie abgeschlossen.

Darauf kommen zwei Mahnungen, da ich angeblich den Betrag bei klarmobil erstatten soll. Von wegen! Ist nicht gebraucht - wird nicht bezahlt!

Ich musste mich mit dem Globway in Verbindung setzten und das Geld zurückzufordern, und gab die IBAN+BIC von klarmobil an, doch dies dauert noch anscheinend. Wer weiß, ob die bezahlen. Ich werde es auf jeden Fall nicht (22,47 Euro).

Darauf habe ich klarmobil per Post geschrieben, dass die in nächster Zeit bzw. 2 Wochen den Betrag von Globway erstattet bekommen und habe dem Email Verkehr ausgedruckt und mit dem Brief abgeschickt. Die Mahnkosten in Höhe von 2,97 Euro habe ich dann netterweise bezahlt.

Jetzt vor paar Tagen kam eine Rechnung, online wie üblich, in Höhe von 8,90€.

Die SIM wird seit 16.12.2013 nicht mehr benutzt und ich habe keiner Abbuchung zugestimmt oder des ähnlichen. Es sind nicht wie üblich Einzelverbindungen aufgeführt, sondern einfach der Betrag in Rechnung gestellt für nichts!

Ich werde mich wieder mit denen in Kontakt setzen und wenn die Rückbuchung verweigert wird, so wie damals die Drittanbietersperre und das Quälen zur Bezahlung der Kosten, die ich nicht verursacht habe, werde ich unverzüglich den Anwalt einschalten. Ich habe es SATT!

Was ist hier los, was soll das? Haben Sie wirklich Lust auf gerichtliche Auseinandersetzung. Ich nicht, aber das geht mir zu weit und habe auch keine Geduld mehr, von daher wird das wohl mein nächster Schritt sein.