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226 Views | 13.04.2014 | 07:49 Uhr
geschrieben von Irene Pourrier

comfone.de

Comfone: Handy durch Vorkasse bezahlt, aber nicht erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 201403138

Ich habe Ende März bei Comfone ein iPhone 4 s 64 GB per Vorkasse (Auslandsüberweisung nach Thailand) bezahlt. Erhalte zwar ständig Emails über den angeblichen Bestell- und Versandstatus, und lt. der letzten Email sollte ich das Handy am 08.04. erhalten.

Bis jetzt weder Antwort auf meine schriftlichen Anfragen noch Trackingnummer noch Handy erhalten!

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Meine Forderung an comfone.de: Umgehende Zusendung des bereits bezahlten Handys oder vollständige Erstattung!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.05.2014 | 08:37
von Irene Pourrier noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, der Fall ist noch nicht gelöst! Comfone hat sich weder per Email bezüglich der Reklamation noch bez. der Rücküberweisung bei mir gemeldet oder überhaupt irgendwie geantwortet!

Schade; eine Angelegenheit, die ich an einen Rechtsanwalt weitergeben muss und erneut Kosten verursacht!




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