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193 Views | 05.06.2009 | 12:46 Uhr
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Keine Auszahlung meines Guthabens
Ich habe meinen Vertrag mit TelDaFax zum 31.1.2009 gekündigt (Knd.-Nr. 2569189). Nach zahlreichen Anrufen bei der Hotline, E-Mails, Faxen, Einschreiben mit Rückschein und einer Strafanzeige wegen des Verdachts auf Unterschlagung und Insolvenzverschleppung, hat mir TelDaFax endlich am 16.5.2009 die Abschlussrechnung per 31.1.2009 zugeschickt.
Meine damit verbundene Hoffnung, dass nun kurzfristig mein Guthaben (ca. 600,- EUR) überwiesen wird, ist zwischenzeitlich einer weiteren Ernüchterung gewichen: Bis zum heutigen Tag (03.06.09) trotz zwei weiterer Anrufe bei der Hotline und einer E-Mail kein Geldeingang!
Man erhält leider den Eindruck, dass TelDaFax systematisch die Auszahlung von hohen Guthaben verzögert. Da ich mittels Abschlussrechnung zweifelsfrei nachweisen kann, dass eine Forderung gegen TelDaFax besteht, dürfte der Erhalt eines volltstreckbaren Titels kein Problem sein.
Schade, dass man erst durch rechtliche Schritte bei TelDaFax zu seinem Recht kommt.
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Teldafax hat endlich Ende Juni bezahlt. Schade, dass man so lange auf sein Geld warten muss.
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