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Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde. | 200 Views | 25.04.2014 | 12:27 Uhr
geschrieben von Uwe Rumpel

Telekom Deutschland GmbH (T-Online-Allee 1 64295 Darmstadt)

Kein Fax-Versand über xxxxxx@fax. t-online, de

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 001430458163

Kein Fax-Versand über faxrufnummer spider monkey fax. t-online, de.

1. Entstörfrist weit überschritten.

2. keine Info über Enstörfortgang

3. keine Info über Störungsgrund.

4. keine Info über Störungsbeseitigung.

Ich bin PC-Profi, aber auch nicht technisch versierten Kunden hätte mann einen Grund

für die Störung mitteilen können!

Auch telefonisch keine Aufklärung zur Störung und keine Entschuldigung zur Überschreitung der Entstörfrist!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Aufklärung über den Störungsgrung!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


26.04.2014 | 06:45
von Uwe Rumpel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


26.04.2014 | 06:45
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Telekom Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Telekom Deutschland aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Telekom Deutschland. Regelverstoß |

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