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151 Views | 30.04.2014 | 16:01 Uhr
geschrieben von Christina Weinberger

congstar GmbH (RaublingR)

Mobistar gibt SIM Karte nicht frei

Guten Tag,

seit ich mir bei Pennymarkt ein Starterpaket für 29,90 Euro gekauft habe gibt es mit Congstar nur noch Ärger.

Startguthaben von 5 Euro war nach der Aktivierung sofort leer, obwohl ich nie eine Freischaltung erhalten habe.

Suport angeschrieben warum ich mit Congstar nicht verbunden werde, Suport zuruckgeschrieben ich solle doch mein Guthaben doch aufladen, was uch auch mit 15 Euro getan habe.

Bis heute warte ich auf eine Freischaltung und das liegt jetzt schon 6 Wochen zurück.

Werde vom Suport immer vertröstet und ich soll Verstandniss haben das die Karte nicht aufgeladen werden kann.

Ich weiß jetzt nicht ob ich weinen oder lachen soll.

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Meine Forderung an congstar GmbH: Ich würde mir eine Erstattung von 44,90 Euro wunschen


 
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