E-maxx:
Bezahlt und keine Ware erhalten
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165 Views | 23.05.2014 | 13:52 Uhr
geschrieben von Volker Loh
E-maxx GmbH (Neu Anspach)
Keine Rückerstattung des Kaufpreises nach 4 Wochen
Bestell-/Kundennummer: 407541
Ich habe am 23.04.14 eine Digitalkamera bestellt.
Da man mir keine Zusage der Lieferung zu einem bestimmten Termin (Geburtstag) machen konnte, habe ich am 26.04.14 widerrufen. Der Widerruf wurde mir auch gleich per Mail bestätigt. Seit dem warte ich auf mein Geld.
Nach bereits mehrmaliger Aufforderung per Mail habe ich erst nur Entschuldigungen gehört. Mail in etwa: "Es liegt in der Rechnungsabteilung, wir bitten das Versäumnis zu entschuldigen." Auf meine letzten Mails wurde nicht mehr reagiert.
Ich erwarte eine sofortige Überweisung des Betrages auf mein Konto.
Kommentare und Trackbacks (1)
28.05.2014 | 21:59
von Volker Loh
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Habe heute 28.05. mein Geld erhalten. Ohne Anwalt würde ich immer noch warten.