Beschwerde lesen

Der Hermesbote wirft Benachrichtigungskarte über den erfolglosen ersten Zustellversuch ein und weist auf einen erneuten am nächsten Tag hin. Da wir an diesem Tag auch nicht immer zu Hause sein werden, teile ich ihm auf der Karte mit, er könne das Paket bei jedem Nachbarn in unserm Haus (8 Parteien), der anwesend ist, abgeben.

Ich klebe die Benachrichtigungskarte am nächsten Morgen an unseren Briefkasten. Als wir am frühen Nachmittag wieder kommen, ist die Karte weg - eine erneute Benachrichtigung oder einen Hinweis, wo das Paket abgegeben wurde, finden wir nicht vor. Nachfragen im Haus verlaufen negativ.

Bei einem Anruf bei Hermes werden folgende Eintragungen des Boten mitgeteilt: 1. Versuch - nicht angetroffen, Benachrichtigung eingeworfen; 2. Versuch - Annahme verweigert, Paket zurück zum Absender.

Eine bodenlose Frechheit nenne ich so ein Geschäftsgebaren. Künftig werde ich von Bestellungen bei Händlern, die mit Hermes versenden, absehen und das denen auch mitteilen.