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Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde. | 240 Views | 04.08.2014 | 09:41 Uhr
geschrieben von Constanze Hahn

Telekom Deutschland GmbH

IP Telefonanschluss erreicht einige Nummern nicht (Z. B Arcor)

Seit 2 Tagen kann ich einige Nummern aus unserem Ortsnetz nicht erreichen über die Telekomleitung mit Fritz-box. Über Call by Call geht das, ebenso mit meinem Handy. Es gab sogar einen Zeitungsbericht in der Oberhessischen Presse über dieses Problem, das einige Marburger hatten.

Beim ersten Telefonat mit der Störungsanneahme sagte man mir, sowas sei bei IP Anschlüssen bekannt. Die Telekom war anfangs sehr freundlich, teilte mir nun telefonisch mit, mit der Leitung sei alles OK - Problem in Marburg gelöst. Müsse an meiner Fritz-box liegen, die ein Fremdgerät sei. Die hat keine Probleme, Internet etc., viele Marburger Nummern erreichbar, aber eben z. B. Arcornummern nicht.

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.08.2014 | 11:38
von Constanze Hahn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seit 2 TAgen funktioniert auch das Telefonieren in fremde Netze wieder. warum weiß das jemand? danke!


28.02.2015 | 16:58
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