Leider ist es in den vergangenen Monaten immer wieder zu langfristigen Problemen bezüglich meiner Internetverbindung via Smartphone gekommen. Da ist man mal eine Woche mit absolutem Top Speed unterwegs, dafür liegt man dann zwei Wochen auf dem trockenen.
Z.zt. komme ich in den Genuss von etwa 5Kb/s und das schon wieder seit mehreren Tagen. Und das alles zum wiederholten Male. Bei Kontaktaufnahme mit der Hotline bestätigt man mir, dass es "hin und wieder" zu Problemen kommen kann wegen des "Netzausbaus", man entschuldige sich dafür. Dafür kann ich mir nichts kaufen.
Ich gehe mal davon aus, dass sie Verständnis dafür aufbringen, dass ich die nächsten zwei Rechnungen storniere, weil ich gerade meine Wohnung renoviere und das Geld brauche, um dieses "Projekt" zu Ende zu führen. Dafür verspreche ich ihnen mein Verständnis bezüglich ihres "Netzausbaus".
Im Voraus danke für ihre Kooperation.
M. Kluth
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