226 Views | 22.09.2014 | 20:31 Uhr
geschrieben von Birgit Schwenteck
Bestell-/Kundennummer: 1-7912245686
Beim Kauf 10/ 2010 wurde der Drucker mit 5 Jahren Garantie beworben, aber erst wenn man diese benötigt, wird man vom Support darauf hingewiesen, dass man sich dafür hätte online registrieren müssen. Das liest man nachher erst, wenn man sich die Garantie genauer anschaut, aber wer macht das schon nach dem Kauf? 5 Jahre Garantie ist bei mir 5 Jahre Garantie, stand auch nicht auf dem Karton daneben, dafür bietet einem der Support gleich ein super günstiges Angebot an einen Laserdrucker, da ja Tintendrucker ab 2015 nicht mehr hergestellt werden, zum super Vorzugspreis 30€ preiswerter als der günstigste Internetanbieter. Dafür dass wir vier Jahre lang Patronen und Druckkopf von Lexmark gekauft haben, super Angebot.
Meine Forderung an Lexmark Deutschland GmbH:
Anerkennung der Garantie auch ohne online Registrierung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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