TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)
Unfreundliches und inkompetentes Personal
Das Personal in den Tedi Filialen in Köln Kalk ist sehr unfreundlich.
Außerdem sieht man die Mitarbeiterinnen meist nur am Eingang rauchen, kleine Pausen sind zwar in Ordnung, nur sind diese bei den Mitarbeiterinnen keine kleinen Pausen mehr, wenn man schon 15-20 Minuten an der Kasse anstehen muss und die Mitarbeiterinnen schauen einen an und reagieren nicht. Bitte was ist das für ein inkompetentes Verhalten! Bei Fragen sind die Antworten der Mitarbeiterinnen meist sehr unfreundlich und in einem sehr unangemessen Ton!
Freundlichkeit, schnelles Arbeiten gleich null. Da machen die Mitarbeiterinnen lieber Raucherpausen und führen viel lieber private Gespräche!
Selbst beim Kik nebenan sprechen die Mitarbeiterinnen einen mit "Sie" an, in den Tedi Filialen komme ich mir vor als wäre ich auf dem Wochenmarkt: " Da musst DU mal unten links gucken! " Ihre Mitarbeiterinn sind nicht meine Freundinnen! Wenn diese so ein Verhalten an den Tag legen, dann werden nicht nur wir nicht mehr da einkaufen, sondern werden wir auch Freunden, Bekannten etc. davon abraten.
Freundlichkeit und schnelles Arbeiten ist a und o!
Jedoch wenn man sich Zeit lässt bis die Schlange an der Kasse ellenlange wird, ist das für uns inkompetentes arbeiten. Sehr faul!
Wir würden empfehlen Neue Mitarbeiter/innen einzustellen!
16.10.2014 | 08:16
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR
Sehr geehrter ReclaBoxler-4316664,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Bitte setzen Sie sich mit uns per E-Mail an infotedi.com in Verbindung, damit wir der Sache nachgehen können. Gerne können Sie uns auch Ihre Telefonnummer mitteilen, dann werden wir telefonisch mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR
Beschwerde ist noch nicht gelöst