Beschwerde lesen

Das kommt davon! Ich habe im Internet auf der Suche nach einem neuen Mac Mini einen Kampfpreis gefunden und wie sollte es anders sein, versucht da ran zu kommen. Der Internetauftritt der Firma Telco-Tec ist ordentlich und proffesionell, aber eben doch nur Schein, wie sich später heraus stellte. Ich habe das Gerät bestellt und leider die geforderte Vorkasse geleistet.

Es sind im Anschluß auch ein paar Mails eingegangen. Mir wurde der Bestelleingang bestätigt, der Geldeingang und die Weiterleitung der Bestellung. Im Internetportal konnte ich mit meiner Anmeldung dies auch verfolgen, aber dann war Schluß. Es tat sich mehrere Tage nichts. Unter meinem Acount stand "an Auslieferungslager weiter geleitet" und einen voraussichtlichen Liefertermin haben sie dort auch vermerkt. Der war aber schnell vergangen und keine Lieferung erfolgt. Auf meine Anfrage bekam ich eine nichtssagende Antwort. Wenige Tage danach noch eine Mail mit einer ganz offensichtlichen Hinhaltetaktik. Mir wurde aber bei Wiederruf die Rückerstattung zugesichert.

Alles gelogen! Ich warte immer noch! Schade, muß ich wohl doch den Anwalt bemühen.