DHL (Bonn)
Paketdienst der DHL eine Lachnummer
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: JJD1410211710434
3 Pakete zu unterschiedlichen Zeiten an unterschiedliche Adressen mit DHL und Sendungsverfolgung:
2013 ein Paket von Fürth nach Ontario/ Canada: Die Spur verliert sich in New York! Nervenaufreibende Nachforschungen, endlose Telefonschleifen mit endlosen Werbetexten für die Post und Recherchen im Internet: alle ergebnislos!
2013 ein Paket von Mkt. Rettenbach nach Paris: Paket kommt nach 4 Wochen mit zerbrochenem Inhalt zurück: Bemerkung Adresse falsch. Mehrfache Überprüfung: die Adresse war korrekt. Andere Pakete kamen an.!
2014 am 23. Dezember Weihnachtspaket nach Berlin: Bis heute nicht angekommen.
Sendungsverfolgung Protokoll endet am 29.12.2014 Sendung konnte nicht zugestellt werden, zur Abholung in Filiale gebracht. Meine Tochter fährt hin. Paket unauffindbar! Für weitere Suche soll ich den Inhalt minutiös beschreiben und Rechnungen oder Zahlungsbelege beibringen! Endlose Telefonate ohne Ergebnis. Maximalerfolg der standardisierte Hinweis auf die Internetseite für Reklamationen mit einer Nummer, die dann in die Telefonschleife führt, mit dem Hinweise auf die Webseite usw. usw.
alle Versuche einen Repräsentanten von DHL am Telefon zu sprechen brach ich nach unzumutbaren Wartezeiten in Telefonschleifen ab. Was soll, so fragt man sich eine "tracking" Nummer!
3 Mal DHL, 3 Mal eigentlich Totalverlust!
Resümee: Nie, nie wieder DHL!