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347 Views | 06.05.2015 | 10:49 Uhr
geschrieben von Nicole Reif
Bestell-/Kundennummer: 6016066256
Nachdem der Verbraucherservice schon seit Oktober letzten Jahres mit im Boot sitzt und wirklich schon sein letztes Hemd sprichwörtlich gegeben hat, sollen wir nun immernoch für etwas zahlen, was wir nie genutz haben und auch nie nutzen konnten, da wir durch einen fehlenden Port nie richtig Kunden von O2 geworden sind!
Die Mitarbeitet der O2-Callcenter sind die PünktchenPünktchenPünktchen-MA, die es gibt! Will man was schriftlich über irgendwelche telefonischen Absprachen, dann wird sofort aufgelegt - und hinterher will es keiner gewesen sein, der dem Kunden was versprochen hat! So kann man auch an sein Geld kommen!
Meine Forderung an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG:
Forderungsniederlegung und ggf. Erstattung der Telefonkosten, die entstanden sind.
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