Beschwerde lesen

Während das Amazon Prime Paket (erste Sendungsnummer) ausnahmsweise mal wieder pünktlich geliefert wurde, dümpelt das andere (zweit Sendungsnummer) - für mich wirkliche wichtige - Paket (na klar!) seit Dienstag durch die Gegend. Beide sollten laut Sendungsverfolgung dann heute geliefert werden, beide wurden heute morgen ins Zustellfahrzeug geladen. Doch der Paketbote brachte nur ein Paket - und wußte auch nur von einem. Beim zweiten Paket änderte sich der Status dann auf: Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Zustellung erfolgt am nächstmöglichen Werktag. 16. 05.2015, 16:34 Uhr, Garbsen Komisch, das gelieferte Paket kam eine halbe Stunde später.

Seit DHL vor ein paar Wochen lieber auf Niedriglohnnehmer umgestellt hat, taugt der Laden nur noch in Punkte Unzuverlässigkeit. Wo vorher immer derselbe Fahrer wie ein pünktliches Uhrwerk durch Zuverlässigkeit angenehm auffiel, kommen jetzt ständig wechselnde Gesichter mit mehr oder weniger guten Deutschkenntnissen. Selbst Amazons Prime Sendungen werden nur noch zufällig pünktlich geliefert, meist brauchen diese jetzt wesentlich länger. Der ganze Service ist den Bach runter, weil wieder ein Unternehmen lieber am Lohn spart und auf Kundenfreundlichkeit pfeift. Nie hätte ich gedacht, dass der flügellahme Götterbote mal besser abschneidet als DHL. Dieser Geiz ist nicht geil, liebe DHL-Bosse. Ganz im Gegenteil.