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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax i.I. > gelöste Beschwerde-Nr.: 9808
Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 239 Views | 28.07.2009 | 11:15 Uhr
geschrieben von Ralph Rennartz

TelDaFax Holding AG i.I. (TelDaFax)

TelDaFax erstellt keine Endabrechnung - Vertragsende war April 09

Im April 2009 endete mein Vetragsverhältnis mit Teldafax aufgrund eines Sonderkündigungsrechtes. Da ich über 1340,- EUR Vorkasse geleistet hatte und der Verbrauch sich zu meinen Gunsten entwickelte, erwarte ich eine Gutschrift von mind. 600EUR. TELDAFAX erstellt mir auch auf mehrfache Fristsetzung keine Endabrechnung. Meine Befürchtung ist, dass die Firma quasi zahlungsunfähig ist.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Mindestens 600EUR


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.07.2009 | 11:52
Firmen-Antwort von: TelDaFax Holding AG i.I.
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Hallo Herr Rennartz,

gerne helfen wir Ihnen weiter. Sind Sie so nett und schicken uns Ihre Kundennummer an reklabox spider monkey teldafax.de? Besten Dank hierfür!

Es grüßt Sie Judith Tausendfreund,

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG

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Kommentare und Trackbacks (4)


03.08.2009 | 15:20
von Ralph Rennartz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute keine Endabrechnung und keine Regulierung.


04.08.2009 | 17:23
von Ralph Rennartz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
GELÄCHTER:

www.teldafax.de/fileadmin/pdfs/presse/090330_ergebnisse_service_offensive.pdf


26.08.2009 | 08:52
von Ralph Rennartz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute wurde nach fast vier Monaten der Buchungsausgleich durchgeführt. Ich habe eine Endabrechnung und auch das zuviel gezahlte Geld. Ich hoffe, meine Leidensgenossen können bald das gleiche sagen. Viel Glück!

Ralph Rennartz


07.09.2009 | 20:40
von Gabi Redant | Regelverstoß melden
Unser Vertragsende war im März. Haben bis dato keine Endabrechnung erhalten. Habe mich auch mal an die Mailadresse gewendet. Ich hoffe, ich habe auch noch Glück und bekomme endlich mein Geld.



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