28.05.2021 | 16:09
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Weight Watchers (Deutschland)
Abbuchung trotz Widerruf
Ich habe meinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Weight Watchers behauptet nun dieser wäre nicht bei Ihnen angekommen erstattet den Beitrag nicht.
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01.05.2021 | 13:47
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Deutsche See
Versalzene Dillhappen
Wir waren immer mit den Dillhappen 1 kg sehr zufrieden. Doch diesmal sehr versalzen. Kontakt mit dem Kundendienst nicht zufriedenstellend da ein Ersatz nicht angeboten wurde sondern nur die Mitteilung, dass in den zurückgestellten Produkten keine...
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01.03.2021 | 10:41
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Nespresso Deutschland
5 feste Liefertermine nicht wahrgenommen
Ich habe Weihnachten eine Nespresso Vertuo Maschine gekauft. Diese ist nach ca. 20 Tassen bereits kaputt gegangen. Nach endlosen Telefonaten mit Nespresso, in denen alle möglichen Varianten der Reparatur und des Neustarts versucht wurden, wurde ein...
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25.02.2021 | 15:27
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JACOBS DOUWE EGBERTS DE
Kaffeegranulat gelangt in das Endprodukt
Von zwei Kapselprodukten für Nespressomaschinen der Sorten Lungo acht und Espresso zehn bin ich maximal enttäuscht. Beide Kapseln entlassen Kaffeegranulat (landläufig Kaffeesatz) in die Tasse - und...
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17.02.2021 | 11:48
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Melitta Kaffee
Melitta Barista Smart
Meine doch nicht ganz günstige Melitta Barista Smart war nun schon zwei Mal wegen des gleichen Fehlers in der Reparatur, ohne dass der Fehler behoben wurde. Im Gegenteil, die Maschine kam mit zusätzlichen Mängeln zurück. Hauptmangel: Bohnen...
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09.02.2021 | 15:46
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Barilla Deutschland
Öl im Barilla Pesto abgesetzt
Ich habe mir vor einigen Tagen das Pesto Ricotta e Noci von Barilla im Real Markt gekauft. Es ist mein Lieblingspesto und war immer sehr gut. Nun wollte ich es heute essen, doch als ich es...
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02.02.2021 | 13:09
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Barilla Deutschland
Maden in Spaghetti
Ich habe vor kurzem Barilla n5 Vollkorn Spaghetti gekauft. Da ich oft Barilla Nudeln esse, hat es mir diese Tage (da ich Besuch hatte und gekocht habe). die Sprache verschlagen. Als ich die...
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14.11.2020 | 22:44
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Melitta Kaffee
Melitta Caffeo Passione OT
Nach 2,3 Jahren ist unser Kaffee-Vollautomat kaputt. Die Brühgruppe lässt sich nicht mehr entnehmen. Für ein Gerät das über 500 EUR kostet ist dies nicht akzeptabel. Die Reparatur soll uns nun 116 EUR kosten.
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06.11.2020 | 19:15
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Nespresso Deutschland
Rücksendung wird nicht erstattet
Meine neue Nespresso wurde nicht vollständig geliefert. Nach Beschwerde beim Kundenservice wurde einfach aufgelegt. Noch ein mal angerufen, es wurde mir ein Rückruf zugesichert. Nichts passiert. Maschine plus Zubehör unbenutzt, wieder eingepackt...
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05.11.2020 | 10:26
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Nespresso Deutschland
Bestellung wird ignoriert
Seit sieben Jahren sind wir Kunde. Am 16.10.2020 eine Bestellung über den online Shop aufgegeben. Bis heute wurde diese nicht bearbeitet. Nach Anfrage, wo denn die Bestellung bleibt, kam eine Woche später eine Rückmeldung, dass es geklärt wird. Bis...
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23.08.2020 | 11:45
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Coppenrath Feingebäck
Styropor an, auf und unter der Torte!
Am 22.08.2020 habe ich im Lidl in Laubach 2 Torten: 1x Bienenstich und einmal Schoko-Sahne-Torte von Coppenrath & Wiese gekauft. Heute, beim Auspacken viel mir zum Glück auf, dass sich auf beiden Torten Styropor befand. Am heutigen Sonntag habe ich...
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16.08.2020 | 19:09
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Coca-Cola
Schädliche Zusatzstoffe
Früher gab es mal eine Cola Light mit Süßstoff, die ich gerne getrunken habe. Nun musste ich feststellen, dass die Produkte Zero und Light beide mit Aspartam hergestellt werden. Es gibt genügend Berichte, dass Aspartam schädlich bis krebserregend...
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12.08.2020 | 22:21
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Nespresso Deutschland
Creatista Plus von Nespresso versagt ihren Dienst. Su...
Wir haben die Nespresso-Maschine Sage Creatista Plus im November gekauft. Somit ist sie also noch in der Garantiezeit. Als Weihnachtsgeschenk kam sie dann erstmalig Ende Dezember 2019 zum Einsatz. Espresso gut und Milchschaum gut. Dann Ende Februar...
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30.06.2020 | 16:23
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Weight Watchers (Deutschland)
Monatliche Gebühren und keine Leistung wegen Corona
Leider ist es mir nicht möglich, hier am Land virtuelle an Weight Watchers-Gruppengesprächen teil zu nehmen. Ich hatte mich im Dezember für die Gruppe in Ingolstadt entschieden, weil ich nur in der...
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26.06.2020 | 14:34
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Jacobs Douwe Egberts De
Lieferung nur zum Teil erhalten
Meine letzte Bestellung bei Jacobs Douwe Egberts war nicht vollständig - es fehlte der Tea Time Green Art.Nr. 4051796. Bei dieser Firma füllt sich keiner verantwortlich für das Problem. Kundenservice gibt es hier offenbar nicht. Trotz mehrmaliger...
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07.06.2020 | 12:35
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Nespresso Deutschland
Paket nicht geliefert, aber Rechnungsbetrag eingezogen
Bestellung vom 18.05.2020 bis heute nicht geliefert. Mehrfach mit Nespresso telefoniert, keine sinnvolle Lösung vorgeschlagen. Rechnungsbetrag trotzdem eingezogen, bekomme das Geld erst rückerstattet, wenn DHL Betrag an Nespresso bezahlt hat (3...
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20.05.2020 | 18:05
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Ferrero Deutschland
Kinderschokolade schmeckt nach Yoghurette
Habe zum wiederholten Male Kinderschokolade gekauft, die komplett nach Yoghurette geschmeckt hat. Wäre cool, wenn ich die mögen würde (aber dann hätte ich sie mir gekauft), mag ich aber nicht. Diesmal waren es von 3 Tafeln, alle drei. Wirklich sehr...
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14.04.2020 | 15:05
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Barilla Deutschland
Stück schwarzes Hartplastik in Barilla Pesto alla Gen...
Liebes Barilla Team, zuerst einmal danke euer Pesto schmeckt super! Aber leider hatte ich, als ich mir wie so oft Vollkornnudeln mit Barillapesto gemacht habe, das Pech auf ein Stück schwarzes...
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11.03.2020 | 09:10
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Weight Watchers (Deutschland)
Werbung nicht zu stoppen
Trotz angeblicher Löschung meiner Daten und trotz dass die Vertragspartner vor Ort keine eigene Datenbestände vorhalten (gemäß Mail WW), erhalte ich aktuell Werbemails der Kölner Niederlassung. Leider hatte Weightwatchers lediglich auf die private...
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05.03.2020 | 20:31
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Melitta Kaffee
Kaffee riecht nach Lösungsmittel
Der Kaffee riecht nach Lösungsmittel und ist nach dem Brühen nicht zu genießen. Hotline ständig besetzt, und das Gespräch wird nach 30 Sekunden ungefähr beendet.Ich habe mehrere Pakete gekauft.
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29.01.2020 | 23:44
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Mars Wrigley Confectionery France SAS
Defekte Ware, keine Reaktion mehr auf E-Mails
Ich habe personalisierte M&Ms für eine Hochzeit bestellt. Die erste Lieferung kam nie an (wurde von GLS angeblich irgendwo ohne Genehmigung abgestellt und dann als verloren gemeldet) - da dachte ich...
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06.01.2020 | 17:33
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Weight Watchers
Werbung nicht zu stoppen
Guten Tag, trotz Kündigung, abbestellen des Newsletters und einer Erinnerungsmail, dass ich nicht beworben werden möchte, bekomme ich aktuell weiter Werbung per Mail. Ich habe bereits weiterhin den kölner www-Coach wegen separat erfolgter Werbemail...
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25.12.2019 | 21:18
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Deutsche See
Falsche Auslieferung - Ware verdorben
Deutsche See gibt an, Ware nur dann an Nachbarn zu liefern, wenn der Kunde das bei der Bestellung angegeben hat, oder, wenn der Kunde bei nicht Erreichbarkeit an der von Ihm angegebenen Telefonnummer angerufen, dies ausdrücklich erlaubt. Ich war am...
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