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Firma:

Apple GmbH

Anschrift: Arnulfstraße 19
80335 München
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) -5.6 %
Beschwerden: 67 (seit dem 04.03.2011) 6.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 14.9 % (10) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 20 (von 30) -5.6 %
ReclaRank
14.03.2017 | 18:27
Technik > Computer und EDV > Apple
Apple hat Prozesse nicht im Griff & schxxx auf langjä...
Airpods bestellt, PayPal als Zahlungsmethode angegeben und sechs Wochen gewartet. SM bekommen nach über sechs Wochen, dass von PayPal nicht abgebucht werden konnte und ich mich in mein Konto (PayPal) einloggen soll und dass es dann erneut versucht... mehr
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05.01.2017 | 09:50
Technik > Computer und EDV > Apple
Die Apple advisor wümmeln Kunden ab
Zum Dritten mal muss ich mein Handy wegen den selben Fehler und vielen anderen zu Reparatur schicken. Ich als Kunde bezahle ein Vermögen für ein funktionsfähiges Handy, es ist nicht nur das Handy wofür ich bezahle, sondern vor allem auch Service.... mehr
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05.01.2017 | 09:48
Technik > Computer und EDV > Apple
Apple ist der letzte Laden!
Mein Iphone 5 S, 11 Monate alt, 400 Euro! teuer, lädt seit gestern nicht mehr. (Iphone hat nicht einen Kratzer) wurde in einer Hülle verwahrt, die Stoss, Wasser usw. fest ist. Heute ist er nach Frankfurt in den Applestore, damit sich ein MA dieses... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.01.2017 | 09:48
Technik > Computer und EDV > Apple
Bestellung nicht bearbeitet
Hallo zusammen, am 7. September 2016 wurde unter anderem das neue iPhone präsentiert und der Termin für die Vorbestellung am 9. September bekanntgegeben. Damit ich das Handy rechtzeitig erhalte, habe ich am 9. September das Handy bestellt und... mehr
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14.12.2016 | 15:55
Technik > Computer und EDV > Apple
Kein Apple Support dank reBuy
Ich habe ein iPhone 5 s bei reBuy erworben. Das iPhone flog hin und hatte einen Displayschaden. Es war voll funktionsfähig. Ich sendete das Handy zu Apple. Das Handy kam zurück und war nun total defekt. Ein Zettel lag in der Kiste in dem Stand... mehr
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29.11.2016 | 23:55
Technik > Computer und EDV > Apple
Klapperndes Display
Ich habe ein Macbook Pro Late 2015 2,9 GHz 128 GB Zustand: nur zu Hause benutzt - selten wie ein rohes Ei behandelt. Ok eine minni delle oben rechts. Anzahl der Zyklen: 68. Ich habe ein lockeres klaperndes Display (nicht wenig), wo mir gesagt... mehr
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28.11.2016 | 19:45
Technik > Computer und EDV > Apple
Wie Apple eine Cash-Cow erlegt.
Am Geburtstag direkt passiert es. Das 6 s reagiert plötzlich nicht mehr auf Tasten (am Display). und dabei ist es keine 2 Monate alt. Genial - zumal ich das Telefon beruflich zwingend benötige und darauf angewiesen bin. Schnell einen Termin machen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 259 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
03.11.2016 | 15:41
Technik > Computer und EDV > Apple
Mieses Geschäftsgebaren
Einige APPS können nicht installiert werden, weil das IOS eine höhere Systversion erwartet. Das wird mittels einer Textnachricht so vermittelt. Apple meint aber eigentlich, doch ein neues Gerät zu kaufen. Ist doch ungehört. Zusätzlichen Speichplatz... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 276 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.09.2016 | 15:54
Technik > Computer und EDV > Apple
Zugesagte Vorbestellung nicht eingehalten
1 reclabox beschwerde de 126524 teaser
Ende März 2016 haben wir uns spontan auf der Cebit entschlossen, die zum Start noch von Apple exclusiv vertriebene Phantom 4 sofort zu erwerben. Herr S. versicherte mir als Geschäftskunden, z. B.... mehr
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21.08.2016 | 08:53
Technik > Computer und EDV > Apple
Kein Apple Support per E-Mail
Ich arbeite mit einem iMAC und OpenOffice, beide jeweils in der aktuellsten Version. Leider habe ich ein Problem mit der MagentaCLOUD. Die Dt. Telekom konnte mir nicht helfen und empfahl mir, mich an Apple direkt zu wenden. Ich kann zwar beliebige... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.08.2016 | 11:17
Technik > Computer und EDV > Apple
Gewährleistung abgelehnt - Gehäuse minimal verbogen
1 reclabox beschwerde de 124021 teaser
Das Iphone 6 hat sporadisch keinen Kontakt zum Mobilfunknetz, erst war es nur immer für ein paar Minuten, später häufiger und längere Ausfälle, zuletzt ging gar nichts mehr. Schon der telefonische... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 369 Views | Durch Apple gelöste Beschwerde.
06.08.2016 | 08:47
Technik > Computer und EDV > Apple
Verbogenes iPhone 6 - Reparatur bzw. Umtausch abgelehnt
Das iPhone 6 wurde am 06.10.2014 beim Apple Store (Rosenstraße 1, 80331 München) gekauft. Das Handy hat ständig das Problem mit der verschobenen Frontkamera. Nach mehreren Reparaturen wurde das Handy im August 2015 ausgetauscht. Das Handy, das 699... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.07.2016 | 13:54
Technik > Computer und EDV > Apple
Beschwerde zu Austauschprogramm für iSight-Kamera des...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit der ersten Generation bin ich iPhone Nutzer und habe seit 2006 einige MacBooks, iMac´s etc gehabt. Dies können Sie ja über meine registrierten Geräte nachvollziehen. Bis auf ein iPhone 3GS war ich bisher immer... mehr
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04.07.2016 | 11:50
Technik > Computer und EDV > Apple
Display defekt - Reparatur und Austausch abgelehnt
1 reclabox beschwerde de 121971 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Smartphone (Apple Iphone 6) befindet sich noch bis August dieses Jahres innerhalb der Herstellergarantie (siehe Anhang). Mein Smartphone weist zwei Defeke auf... mehr
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27.04.2016 | 16:06
Technik > Computer und EDV > Apple
IPhone 6 verbogen - 14 Monate alt keine Garantie
Trotz Einschalten eines Anwalts, der auch Probleme hatte, den passenden Mitarbeiter zu kontaktieren, wurde die Reparatur auf Garantie abgelehnt, obwohl der Fehler bekannt ist, dass sich das iPhone verbiegt. Wenn sich nichts ändert, werde ich zu... mehr
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