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20.04.2022 | 12:14
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MOMOX
Keine Erstattung für Retoure
Meine Retoure ist zwar nachweislich von DHL angenommen worden, dann aber verloren gegangen. Auf Anfrage bei Momox wurde ein Nachforschungsauftrag angestoßen. Als ich nach fast drei Wochen den Bearbeitungsstand abfragen wollte, hatte man die Anfrage...
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07.04.2022 | 21:19
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MOMOX
Falsche Abrechnung
Ich hab letzte Woche alle meine DVDs eingescannt und alles normal an MOMOX geschickt. Sie baten mir vorab 83 € an. Jetzt bekomme ich die Meldung, dass sie mir nur 3.33 € für 34 Artikel. Die nächste...
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29.03.2022 | 11:38
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MOMOX
Unzufrieden mit dem Service
Ware, die sie beim Verkauf mit sehr gutem Zustand eingestellt haben, ist in Wirklichkeit verwaschen und ausgebleicht. Rücksendungen aus Österreich muss man selber bezahlen. Dann kann man eine E-Mail an sie schreiben, mit der Postrechnung und...
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20.03.2022 | 18:33
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MOMOX
Unzufrieden mit dem Service
Am 22.02.2022 habe ich MOMOX ein Paket zukommen lassen, mit zwölf Büchern. Drei Wochen war der Status immer noch "In Bearbeitung" und ich fragte nach. Laut Aussage von MOMOX wäre in meinem Paket nur ein Buch drin gewesen, ob ich die anderen elf...
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13.03.2022 | 16:03
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MOMOX
Abzocke von Kunden bei Momox?
Das ist jetzt echt nicht zu glauben, was wir jetzt zum wiederholten Mal mit der Firma Momox erleben. Kurzer Rückblick: ( https://de.reclabox.com/beschwerde/188799-momox-berlin-momox-versucht-seine-kunden-ueber-den-tisch-zu-ziehen) Bei unserem...
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20.01.2022 | 08:11
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MOMOX
Keine Kostenerstattung für Rücksendung aus dem Ausland
Ich habe, als ich noch in Deutschland lebte, gerne bei Momox-Fashion gekauft. Als wir vor einem halben Jahr nach Frankreich umzogen, stellte ich fest, dass Momox auch nach Frankreich liefert, habe mich gefreut und hatte kein Problem damit, dass das...
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06.12.2021 | 20:26
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MOMOX
Einige Bücher angeblich nicht angekommen
Aus meinem Verkauf diverser Bücher, CDs, Spiele und Blue-Rays sind angeblich sieben Bücher nicht angekommen. Das entspricht einem angekündigten Betrag von 26,97 €. Zusätzlich wurde mein Gutschein über eine 5 € Auszahlung bisher nicht berücksichtig...
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18.11.2021 | 14:44
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MOMOX
Bestellung erhalten, Switch Spiele ohne Inhalt bekommen
Ich hatte mir zwei Nintendo Switch Spiele bestellt und habe von der FA Momox nur die Leerhüllen erhalten ohne Inhalt! Die Spielmodule fehlen! Das ist jetzt schon zum wiederholten Mal passiert! Momox sollte mal Ihre Mitarbeiter überprüfen, die...
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03.11.2021 | 20:22
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Artikel verschwunden
Beim vorletzten Verkauf hätte ich angeblich 3 Artikel nicht mitgesendet, obwohl ich immer alles nach dem scannen ins Paket lege. Beim nächsten Verkauf ist dann mal wieder der teuerste verkaufte Artikel verschwunden, als einziger. Das war schon...
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01.11.2021 | 14:33
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MOMOX
Momox lässt sehr teure Kleidung verschwinden!
Angeblich ist nach zwei Wochen meine Einsendung nicht angekommen, DHL hat die Ware bereits einen Tag nach Versand zugestellt. Es befand sich eine fast neue Jacke im Paket, sehr teure Echtleder-Stiefel, sowie weitere teure Schuhe und Pullover. Momox...
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18.10.2021 | 19:08
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MOMOX
Momox sendet abgelehnte Ware nicht zurück
Ich habe am 8.9.2021 diverse Schuhe und Taschen namhafter Marken an Momox zum Verkauf geschickt. Alle wurden abgelehnt, und ich bat um Rücksendung. Seitdem habe ich keine Ware und - trotz dreifacher Nachfrage - keine Sendungsnummer des Paketes...
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27.09.2021 | 10:11
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MOMOX
Abzocke von 300 Euro
Momox weigert sich, die folgenden Verkäufe zu bezahlen: 164406351 (102,40 Euro), 948432000 (67,52 Euro), 932399618 (52,09 Euro), 861653896 (68,93 Euro). Die Methode: Momox hat meinen Zugang zu...
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20.09.2021 | 22:09
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MOMOX
Momox verkauft abgelehnten Artikel vor Rückmeldung de...
Ich habe zwei Paar Stiefeletten der Marke Crick It eingeschickt für je EUR 19,37 Ankaufspreis. Eine wurde abgelehnt wegen angeblicher Flecken und ich soll nun in den nächsten 15 Tagen entscheiden...
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18.08.2021 | 12:45
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MOMOX
Bücher unterschlagen bzw. zu niedrig bewertet
Habe zwei Kartons mit Büchern gleichzeitig abgeschickt. Davon kam anscheinend nur einer an. Zwei Bücher wurden dann mit 0 € bewertet, obwohl sie anscheinend begehrt seien. Gegen 4 € Porto hätte ich...
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16.08.2021 | 08:58
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MOMOX - sechs Artikel angeblich nicht im Paket
Ich habe sehr lange und sorgfältig ein großes Paket einsortiert und an Momox geschickt. Ich erinnere mich detailliert bzw. an einen roten Nicki-Lanius-Pullover, der angeblich nicht im Paket war...
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