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| Firma: | medimops.de |
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| Anschrift: |
Frankfurter Allee 77 10247 Berlin |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -2.7 % |
| Beschwerden: | 40 (seit dem 20.04.2012) | 2.6 % |
| Firmenantworten: | 12.5 % (5) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 47.5 % (19) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.7 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 10 (von 23) | -2.7 % |
ReclaRank
22.02.2024 | 17:25
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medimops.de
Schlechte Verpackung
Bereits seit vielen Jahren bin ich Kunde bei Medimops.de Wiederholt habe ich darauf hingewiesen bzw. darum gebeten, bei der Versendung von DVDs widerstandsfähige Umschläge zu verwenden. Stattdessen fanden sich immer wieder vom Regen durchgeweichte...
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10.11.2023 | 10:35
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Unterschlagung bei der Retoure
Ich habe am 11.06.2023 an Medimops, eine Retoure per Post zurückgeschickt. Da die Sendung mit Sicherheit beim Empfänger wieder angekommen ist, wurde von Medimops einfach behauptet, dass der u. g....
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14.08.2023 | 20:37
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Zerstörte Verpackung, kaputte und fehlende Artikel
Bereits zum wiederholten Mal labbrige Verpackung, die den Transport rein physikalisch selbst bei sorgfältigem Handling nicht aushalten kann: eine völlig unzureichende, dünne...
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03.07.2023 | 15:24
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Unzufrieden mit dem Kundenservice
Medimops ist wiederholt nicht in der Lage, die Ware angemessen zu verpacken. 10 kg Bücher kann man nicht lose im leichten Karton verschicken. Der Schaden war vorhersehbar, so wie die letzten. Nun redet man sich damit raus, dass die Verantwortung...
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05.05.2023 | 16:20
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Sendung verschwunden/Standardversand trotz DHL-Auswahl
Am 28.04.2023 bestellte ich bei Medimops.de die Bestellung mit der Bestellnr. 239683061 an eine Packstation. Diese Sendung soll bereits am 29.04.2023 verschickt worden sein. Leider musste ich bei der Auftragsbestätigung/Versandbestätigung...
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29.07.2022 | 07:51
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Medimops / Momox
Medimops verkauft gebrauchte PC-Spiele teuer, aber oh...
Medimops hat mir über Amazon das gebrauchte PC-Spiel Crysis 3 ohne Seriennummer-Code verkauft. Nach Rückfrage bei Steam darf ein gebrauchtes PC-Spiel nicht ohne zugehörige Seriennummer-Code verkauft werden. Im Übrigen hätte ich das Spiel neu bei...
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15.07.2022 | 22:59
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Ware nicht erhalten - völlig kundenunfreundlicher Ser...
Nachdem ich die bestellte und bezahlte CD auch nach 10 Tagen noch nicht erhalten hatte, reklamierte ich. Daraufhin bat mich die Fa. Medimops weitere 20 Werktage (!) ab Versanddatum abzuwarten. Das Versanddatum konnte mir die Firma aber nicht...
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25.04.2022 | 09:59
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Leere Hüllen bekommen!
Ich habe heute (21.4.22) zwei Sendungen aus voneinander unabhängigen Bestellungen erhalten. In einer der beiden Versandtaschen befand sich eine Blu Ray (komplett, Hülle und Film), in der anderen befanden sich lediglich die beiden Hüllen der...
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06.09.2021 | 20:51
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Paket nie erhalten, unfähiger, ahnungsloser Kundenser...
Ich habe im April! zwei Bücher gebraucht bestellt, gleich mit PayPal bezahlt. Nach zwei Wochen war das Paket noch immer nicht da, also habe ich den Medimops Kundenservice angerufen. Ich bekam ein...
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12.04.2021 | 15:12
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Nichterstattung der Versandkosten i. h. Von 2,70 €
Mir wurden die Versandkosten bezüglich eines Buches nicht erstattet, weshalb ich gerne rechtlich gegen vorgehen möchte. Ich habe für das Buch um die 9-10 € bezahlt und musste für die Rücksendekosten...
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06.04.2021 | 21:21
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Keine ordentliche Rücküberweisung
Warum ist es so kompliziert eine richtige Rücküberweisung durchzuführen. Bestellt - beschmiert - zurückgeschickt - Betrag erhalten - alles in Ordnung? - nein, da sind doch € 1 Versandpauschale bezogen worden, da müsste der 1 € doch auch überwiesen...
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22.10.2020 | 20:00
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Falsche Ware geschickt, total Kundenunfreundlich geha...
Ich habe bei Medimops das Buch "Der Schlüssel zur Selbstbefreiung" von Christiane Beerlandt in der Luxusversion bestellt. Erhalten habe ich jedoch die einfache Version des Buches. Ich habe mich natürlich geärgert, dann aber lösungsorientiert...
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02.01.2020 | 11:19
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Bestellung nicht erhalten
Seit 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung und schon damals bezahlt. 2-mal zur Medimops angerufen, waren die Mitarbeiter sehr unhöflich und hilflos. Plus haben die gesagt, dass ich noch mehr Geduld haben muss. Also schlechte Kundenservice.
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16.12.2019 | 19:09
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Geld einkassiert und keiner meldet sich
Ich habe vor längerer Zeit etwas bei Medimops gekauft und mit Gutscheinen (über MOMOX) und AmazonPay bezahlt. Nachdem ich weder eine E-Mail von Medimops noch meine Bestellung bekommen habe (das Geld aber vollständig abgebucht wurde und auch die...
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11.12.2019 | 13:23
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Bestellung nicht erhalten
Ich habe Bücher bestellt. Diese sind angeblich am 30.11.2019 abgesendet. Nach 10 Werktagen, heißt es ich müsse noch mal 10 Werktage warten, sprich ca. 5-6 Wochen in Summe. Eine Nachverfolgung ist nicht möglich. Das ist das erste und letzte Mal...
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