Startseite > Telekom Deutschland > Beschwerde-Nr.: 117132 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich sollte ab dem 15.03.2016 einen DSL-Anschluss in meiner neuen Wohnung von O2 haben. Ich habe bisher von O2 nur eine E-Mail bekommen, dass die Telekom die Leitungen nicht freischaltet und das der Grund ist, warum ich bis jetzt immernoch kein Internet habe. Nach mehrmaligen Versuchen die O2 Hotline anzurufen, wobei die meisten Versuche mit einer erwarteten Wartezeit von einer Minute bei Zeiten über 30 Minuten beziehungsweise nach 32 Minuten die Warteschleife seitens O2 beendet wurde, erhielt ich nur die Antwort, dass O2 nichts dafür kann und sie nur auf die Freischaltung der Telekom warten. Wie lange kann man mit einer Freischaltung rechnen? Es fühlt sich irgendwie niemand dafür zuständig. Danke für Ihre Hilfe und Antwort.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!