Startseite > Alphacomm Prepaid Services > gelöste Beschwerde-Nr.: 127912 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Am 11.10.2016 über Sofortüberweisung15€ auf meine Callya Karte überwiesen.

Auf der letzten Seite der Sofortüberweisung, habe ich 15 min gewartet, bis der Vorgang abgeschlossen wird. Es gab keine Möglichkeit abzubrechen oder zu stornieren. Letztendlich habe ich das Fenster geschlossen.

Bis jetzt wurde nichts auf Karte aufgebucht. Ich habe weder eine Bestätigungsmail noch eine Rechnung (alle Daten habe ich eingetragen) bekommen. Dementsprechend keine Auftragsnummer erhalten.

Hab nur das:

Zahlungsdaten:

Betrag: -15,00 EUR

Buchungstag 11.10.2016

Auftraggeber / Empfänger Alphacomm Germany BV

Verwendungszweck ACPS-142279251 Online Aufladen 24656-81720-57FCA57F-EFFF





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!