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Seit zwei Monaten versuche ich vergeblich, das Prepaidguthaben von Blau (ehemals Simyo Kunde) zu erhalten. Offizielles Formular eingereicht, keine Antwort. Circa fünf E-Mails, mit unterschriebener Beilage des Formuars, keine Antwort.

Anruf bei der Hotline, ich solle mich gedulden, und sowieso funktioniere ihr E-Mailsystem heute eben nicht.





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