Beschwerde lesen

Ich habe ein Päckchen mittels Post versendet. Der Empfänger leugnet den Empfang des Päckchens und gibt mir eine negative Bewertung. Ein Nachforschungsantrag bei der Post hat ergeben, dass der Empfänger das Päckchen erhalten hat. Dieser leugnet es aber weiterhin und besteht auf die negative Bewertung.

Auch nach mittlerweile über zehn E-Mails an eBay weigert man sich vehement, die Bewertung zurückzunehmen. Man kommt mit immer wiederholenden Ausreden. Mal teilt man, mir mit, dass denen Information fehlen. Wenn man denen die Informationen zukommen lässt, gibt es eine neue Ausrede, warum man die Bewertung nicht zurücknehmen kann.

Auf die Frage, wie man sich bei solchen eindeutig falschen negativen Bewertungen verhalten soll, hat man bislang noch nicht geantwortet.

Als lernendes Wesen kann man hieraus nur lernen, dass negative Bewrtungen keinerlei Nachteile mit sich ziehen :-(.

Das darf doch wohl nicht Ziel vom eBay sein.