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Seit über einer Woche ist mein Handy bei der Versicherung. Trotz angeblicher Premiumversicherung mit 24 h Austauschservice.

Rufe ständig dort an, es kann mir noch nicht einmal jemand sagen, wieso es so lange dauert. Es heißt immer nur, wir wissen selber nicht, was da los ist.

Angeblich wurde heute ein Nachforschungsantrag gestellt.

Ich wollte dann mein eigenes defektes Handy zurück haben, da wurde mir gesagt, das ginge nicht, da es in der Werkstatt sei.

Ich bin so sauer.





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