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Also ich hatte den Vertrag Zeitgerecht gekündigt, und mir fiel auf, dass das weiterhin von meinem Konto abgezogen wurde.

Ich hatte es telefonisch durchgeführt, und fragte den Mitarbeiter mehrmals, ob es reichte und er bestätigte es auch mehrmals.

Als ich nach dem Bemerken, dass ein Teil von der Rechnung immer noch von meinem Konto abging, rief ich an und man sagte mir, dass das Telefon nach 24 Monaten richtig gekündigt wurde, aber nicht das Internetpaket.

Mitarbeiter von dieser selben Gesellschaft, die ich persönlich kenne, sagen mir, dass sie das auch machen, denn ab da fängt ein neues verlängertes Jahr zu laufen und sie bekommen die Provisionen, der Kunde kann da nichts mehr machen.

So läuft das bei dieser und allen Mobil und Internet Gesellschaften.

Ich habe sehr oft an der Kundenbetreuung geschrieben und gebeten um Rückschreiben (nie etwas zurückbekommen).

Dann hatte ich mich geweigert, es zu bezahlen (auch nicht, Briefe mit Nachzahlung kamen ganz schnell)

So hatte ich aufgegeben und die SIM-Karte, da ich sie so oder so verpflichtet werde zu zahlen, an einem Handy zu aktivieren, meine noch größere Überraschung ich habe jetzt eine noch höhere Monatsabrechnung bekommen.

Jetzt kann ich das wirklich nicht so dulden.

Ich habe mich beim Verbraucherschutz umgeschaut und werde alle Wege gehen.

Auch hier werde ich meinen Versuch machen und in meiner Firma mit mehr als 1800 Mitarbeitern und mehr als 7000 Kunden werde ich es weiterleiten.

Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen