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Meine online bestellte Ware ist ca. 2,5 Wochen nach der Bestellung eingetroffen und somit direkt zum als Zahlungsziel angegeben Termin. Rechnung mit Mahngebühr also vorprogrammiert. Dann fehlt auch noch eine Position, die auf der Rechnung steht.

80% der Wäre wurde dann zurückgesendet und der entsprechende Betrag überwiesen. Die Eingangsbestätigung der Retoure lässt auf sich warten.

Nach 15 Minuten Warteschleife beim Service konnte ich dann mit Frau M. sprechen, die mir auf eine äußerst unfreundliche Art mitteilte, Sie könne nichts für mich tun und zu allem Übel, nachdem Sie dachte, das Gespräch sei beendet, ich aber noch in der Leitung war, mit ihrer Kollegin über meinen Anruf lästerte.

H&M – ist nicht empfehlenswert.





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