Beim angestrebten Wechsel des Anbieters (Gas) über Verivox im Oktober 2018 wurde uns ein Sofortbonus versprochen, falls wir beim bisherigen Anbieter, die EnBW, verbleiben.
Der Sofortbonus wurde in den Tarifkonditionen festgehalten.
Bislang wurde mir der Sofortbonus nicht ausgezahlt. Beschwerden / Anfragen werden nicht angemessen abgearbeitet.