Beschwerde lesen

Ich habe bei Home24 Badmöbel bestellt, wo die Scharniere falsch geliefert wurden.
Mir wurde gesagt ich soll im Laden gucken, ob ich die richtigen finde und würde Fahrtkosten und die Scharnier erstattet bekommen. Leider gab es die Scharnier in keinem anderen Geschäft. Nachdem ich das so weiter gegeben habe, hab ich bis heute die Scharnier und die Fahrtkosten nicht erstattet bekommen. Ich habe schon unzählige Male angerufen und immer noch nichts.

Ich finde das ist eine Unverschämtheit, dass man die bezahlt hat, aber die Möbel nicht vollständig geliefert werden und nach 1 und halb Monaten immer noch nicht die Scharniere geschickt bekommt. Dafür müsste man eine Entschädigung bekommen. Und die melden sich auch nicht von selbst man muss wochenlang hinterher rennen und bekommt vielleicht mal eine Antwort nachdem man 3 Emails geschickt hat.