In meiner Verbrauchsabrechnung vom 16.08.2018 für meinen Stromvertrag der STROGON GmbH wird mir ein Guthaben in Höhe von 805,84€ errechnet.
Laut der Abrechnung sollte die Gutschrift innerhalb von 30 Tagen überwiesen werden. Jedoch habe ich bis heute keine Gutschrift erhalten.
Mit diesem Schreiben fordere ich Sie auf, die Gutschrift in Höhe von 805,84€ unverzüglich an das bei Ihnen hinterlegte Konto zu überweisen.
Sollten Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, sehe ich mich dazu gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.