Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Da bestellt man nicht zum ersten Mal viel doch einige Euro Tomatensamen bei der Gärtnerei Pötschke, man selbst macht seit Jahrzehnten die Anzucht der Tomaten für die gesamte Großfamilie und dieses Jahr geht so gut wie keine Samen auf.
Alles gemacht wie die Jahrzehnte zuvor.
Bei Gärtner Pötschke nachgefragt und ich bin sprachlos. So eine freche, überhebliche und arrogante Antwort habe ich noch nie erhalten.
"Austrocknen während der Keimung", " Temperaturschwankungen oder eine zu starke Erdabdeckung" wird mir da vorgeworfen.

"Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir für derartige Ausfälle keine Verantwortung übernehmen können. "

Liebe Fa. Pötschke, diese Fehler passieren vielleicht Anfänger, aber nicht, wenn man das über 50 Jahre jedes Jahr macht.

Bitte denken Sie nochmal nach, ob bei Ihrer Anschuldigung bleiben.

MfG Fam. Kohl

P.S: der Satz " Wir nehmen jedoch an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil ", nach dem Hinweis auf eine Schlichterstelle macht die Fa. Pötschke nicht angenehmer