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Am 20.02.2020 um 15:55 Uhr bat ich den Verkäufer (Berlin Gropiusstadt, Handy-Zubehör Abteilung) um eine Rechnung mit meinen Namen und Adresse.

Dabei befragte mich der VK:

"Für was brauchen Sie die Rechnung, zum Absetzen?"

Ich: "Hallo, ich brauche dafür 'ne Rechnung mit Namen und Adresse, stellen Sie für mich die Rechnung aus, bitte!"

VK: "Sagen Sie mir nicht, wie ich arbeiten soll! Eigentlich braucht man dafür keine Rechnung!"

Ich: "ich brauche das für meinen eigenen Zweck, bzw. als Besitzer der Ware dann noch für die Hausrat- Versicherung!"

VK: "Na, für die Versicherung, dann ja!"

Also, so ein kleiner Gefallen ist es offenbar für den VK ein riesiges Probleme, oder was? Anstatt da herum zu stehen, mit seinen Mitarbeitern zu quatschen und sich zu amüsieren, sollte man sich doch mal lieber um die Kunden kümmern, denn so etwas dauert doch nicht mal 3 Minuten!

So ein Verkäufer, der sich dann noch als Schlaumeier aufspielt, also meiner Meinung ist das für Kunden nicht nachvollziehbar und nicht zu verstehen.





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