Startseite > Travelgenio > Beschwerde-Nr.: 208312 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe den Flug von Prag aus gebucht, wo jetzt wegen des Corona-Virus Ausreiseverbot besteht.

Das heißt für 4 Personen 2.285,65 EUR insgesamt.

Mehrere Tage versucht, die Hotline zu erreichen, dann klappte es irgendwann mal nach 40 Min. Warteschleife, wo es von dem Mitarbeiter hieß, dass er kein Englisch und kein Deutsch spricht, für Deutsch sollte ich wieder in 10 Min anrufen.

Es sollte ein schlechter Witz sein, dachte ich mir. Nun warte ich seit 5 Tagen auf eine Antwort wegen meines Antrags auf eine Stornierung auf der Website von Travelgenio, bis jetzt keine Antwort!

Anrufen brachte bis jetzt auch nichts!





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!