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Bisher sind wir gern in die Rossmann Filiale einkaufen gegangen, jedoch hat sich dies nun geändert. Am Nachmittag saß eine völlig unfreundliche Kassiererin an der Kasse, voll auf Krawall aus.

Sie gab unfreundliche Antworten. Auf die Frage nach ihrem Namen gab sie keine Auskunft. Wir hätten uns gern bei der Filialleitung beschwert, aber sie rief diese einfach nicht.

Das können wir nicht verstehen. Auch Kunden, die hinter uns standen, bestätigten ihr Fehlverhalten, was ihr völlig egal war. Was ist der Kunde hier noch Wert?





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